WordPress için Sıkça Sorulan Sorular Sayfası (S.S.S. – FAQ) Nasıl Yapılır?
Sitenize destek paneli açmak yada sürekli gelen sorular için yönlendirebileceğiniz bir sayfa hazırlamak sizlerin iş trafiği azaltacak hem de kullanıcı birden fazla bilgiye erişim sağlayabilecektir. Sıkça Sorulan Sorular sayfasını birkaç adımda hazırlamak tabiki mümkün. Bunun için;
1 – WordPress admin panelinize giriş yapın.
2 – Eklentiler > Yeni Ekle sayfasına girin.
3 – Arama kutucuğuna “WordPress Knowledge base & Documentation Plugin – WP Knowledgebase” yazın.
4 – Çıkan eklentiyi kurun ve etkinleştirin.
FTP üzerinden eklenti yükleme
1 – FTP Bilgileriniz ile Filezilla yada farklı bir FTP Client programı ile giriş yapın.
2 – WordPress dosyalarınızın bulunduğu dizine girin.
3 – wp-content/plugins klasörüne girin.
4 – Eklenti klasörünü bu dizine yükleyin.
5 – WordPress admin panelinize giriş yapın.
6 – Eklentiler > Yüklü Eklentiler sayfasına girin.
7 – Eklentinin altında bulunan Etkinleştirin bağlantısına tıklayın.
Eklentiyi kurup ve etkinleştirdikten sonra;
Panelinizde Knowledgebase adında bir bölüm açılacaktır. İlgili bağlantıya tıklayarak aşağıdaki ayarları yapmanız gerekmektedir.
- Knowledgebase Slug: web sitenizin sonuna gelecek slug urlsidir. Genelde SSS verilir.
- Number of articles of show: Sayfa üzerinde görülecek yazı sayısının adetini belirler. Sayfa düzeninize göre sayısı değiştirebilirsiniz.
- Knowledgebase Search: Sayfaya arama bölümü ekleyip kaldırabilirsiniz.
- Knowledgebase Beardcrumbs: Beardcrumbs özelliğini ekleyip kaldırabilirsiniz.
- Knowledgebase home page sidebar: SSS ana sayfasına yan menü ekler.
- Knowledgebase inner pages sidebar: SSS alt sayfalarına yan menü ekler.
- Knowledgebase comments: SSS sayfalarına yorum özelliği ekleyip kaldırabilirsiniz.
- Knowledgebase theme color: Sayfanın rengini seçebilirsiniz.
- Order bölümünden yazılarınızı ve kategorilerinizi düzenli olarak sıralayabilirsiniz.
